نخستین آزمون ژانگ مینگشیا پس از بازگشت به مرسدس
مرسدس بنز با معرفی نسل جدید GLC تمام برقی، فصل تازهای از برنامههای خود برای بازار خودروهای برقی چین را آغاز کرده است. این کراساوور لوکس که بر پایه پلتفرم اختصاصی MB.EA توسعه یافته، در سه نسخه Silver، Gold و Platinum عرضه خواهد شد و قرار است با برندهای مطرح چینی و جهانی در بازه قیمتی ۳۰۰ تا ۴۰۰ هزار یوان رقابت کند.
همزمان با رونمایی از این خودرو، ژانگ مینگشیا، معاون اجرایی فروش مرسدس بنز در چین، نخستین گفتوگوی رسمی خود را پس از بازگشت به این شرکت انجام داد و ضمن تشریح استراتژی جدید مرسدس در حوزه خودروهای برقی، از برنامههای این برند برای رقابت در بزرگترین بازار خودروهای برقی جهان پرده برداشت.
سه نسخه با سه سطح تجهیزات
مرسدس بنز خانواده GLC برقی را با سه تیپ مختلف عرضه خواهد کرد.
نسخه Silver بهعنوان مدل پایه، بر امکانات ضروری و کاربردی تمرکز دارد. نسخه Gold تجهیزات لوکستر و امکانات رفاهی بیشتری را ارائه میدهد و نسخه Platinum با چیدمان شش نفره، نمایشگرهای بزرگتر و تجهیزات ایمنی پیشرفته، خانوادههای پرجمعیت و مشتریان لوکسپسند را هدف قرار داده است.
نسخه Gold که نخستین مدل عرضهشده محسوب میشود، با قیمت ۳۴۹ هزار یوان وارد بازار چین شده است.
GLC برقی؛ مهمترین محصول الکتریکی مرسدس
به گفته ژانگ مینگشیا، اگر مرسدس CLA برقی سکوی آزمایش فناوریهای جدید این برند بود، GLC برقی را باید مهمترین محصول استراتژیک مرسدس در بازار خودروهای برقی دانست.
او تأکید کرد این خودرو نخستین شاسیبلند مرسدس است که بر پایه معماری اختصاصی MB.EA توسعه یافته و مستقیماً بازار اصلی کراساوورهای لوکس را هدف قرار داده است.
به گفته وی، فلسفه توسعه این خودرو بر پایه مفهوم «کامل و بدون نقص» شکل گرفته؛ یعنی خودرویی که در تمامی بخشهای مورد انتظار مشتریان چینی عملکردی ممتاز داشته باشد.
تمرکز بر تجربه واقعی، نه فقط اعداد و ارقام
مرسدس بنز اعلام کرده در توسعه سیستم محرکه برقی این خودرو صرفاً به اعداد روی کاغذ توجه نکرده و تجربه واقعی رانندگی را در اولویت قرار داده است.
GLC برقی به گیربکس دو سرعته اختصاصی مرسدس مجهز شده که در این کلاس خودروها کمنظیر است. همچنین سیستم هوشمند قطع اتصال محور محرک (DCU) در زمانهایی که نیازی به چهارچرخ محرک وجود ندارد، مصرف انرژی را کاهش داده و به افزایش برد حرکتی کمک میکند.
ژانگ مینگشیا همچنین اعلام کرد مرسدس از روش «اعلام محافظهکارانه برد حرکتی» استفاده میکند؛ به این معنا که ظرفیت واقعی باتری خودرو بیشتر از ارقام رسمی اعلامشده است تا مشتریان در استفاده روزمره بتوانند بردی فراتر از انتظار تجربه کنند.
هوش مصنوعی و رانندگی هوشمند با همکاری Momenta
در بخش فناوریهای هوشمند، GLC برقی به نسل جدید سیستم اطلاعات و سرگرمی مبتنی بر مدلهای زبانی هوش مصنوعی مجهز شده است.
مرسدس همچنین با شرکت فناوری Momenta همکاری کرده تا سیستم کمکراننده پیشرفته این خودرو بتواند از همان ابتدای عرضه، قابلیت رانندگی کمکی در مسیرهای شهری و بزرگراههای سراسر چین را ارائه دهد.
این شرکت اعلام کرده در نیمه دوم سال نیز از طریق بهروزرسانی نرمافزاری OTA، قابلیت رانندگی خودکار از محل پارک تا مقصد پارک به این خودرو اضافه خواهد شد.
لوکس بودن همچنان اولویت اصلی مرسدس
مرسدس بنز معتقد است عصر خودروهای برقی نباید تنها به نمایشگرهای بزرگ یا فناوریهای هوشمند خلاصه شود.
به همین دلیل، GLC برقی علاوه بر فناوریهای جدید، ویژگیهای لوکس سنتی این برند را نیز حفظ کرده است.
جلوپنجره نورانی با طراحی کلاسیک، سقف پانورامیک با طرح ستارههای مرسدس، کیفیت بالای متریال کابین، استانداردهای ایمنی و کیفیت ساخت بالا از جمله ویژگیهایی هستند که مرسدس آنها را بخش مهمی از تجربه لوکس این خودرو میداند.
رقابت مستقیم با برندهای چینی
بازه قیمتی ۳۰۰ تا ۴۰۰ هزار یوان یکی از رقابتیترین بخشهای بازار خودرو چین محسوب میشود؛ جایی که برندهای داخلی با سرعت زیادی در حال معرفی محصولات جدید هستند.
با این حال، ژانگ مینگشیا معتقد است نقطه قوت مرسدس صرفاً مشخصات فنی نیست، بلکه ارائه تجربهای کامل شامل کیفیت، ایمنی، فناوری، راحتی و ارزش خرید در کنار اعتبار برند است.
او تأکید کرد مشتریان خودروهای لوکس تنها به دنبال بیشترین برد حرکتی یا بزرگترین نمایشگر نیستند، بلکه خودرویی میخواهند که سالها بدون دغدغه از آن استفاده کنند.
تغییر استراتژی فروش و قیمتگذاری
مرسدس بنز همزمان با عرضه GLC برقی، سیستم جدید نامگذاری محصولات برقی خود را نیز معرفی کرده است.
در این ساختار، نسخههای Silver، Gold و Platinum جایگزین نامهای پیچیده گذشته شدهاند تا مشتریان راحتتر بتوانند تفاوت مدلها را تشخیص دهند.
این شرکت همچنین سیاست قیمتگذاری یکسان در سراسر چین را اجرا کرده تا فرآیند خرید برای مشتریان شفافتر شود و نمایندگیها تمرکز بیشتری بر ارائه خدمات و معرفی مزایای محصول داشته باشند.
همکاری با اینفلوئنسرها برای جذب مشتریان جدید
یکی از بخشهای جالب برنامه بازاریابی مرسدس، همکاری با لی جیاچی، یکی از مشهورترین اینفلوئنسرهای چین، بوده است.
به گفته ژانگ مینگشیا، هدف از این همکاری صرفاً فروش خودرو نبود، بلکه مرسدس قصد داشت با زبانی سادهتر مزایای محصولات خود را برای نسل جدید مشتریان توضیح دهد.
او همچنین اعلام کرد آموزش نیروهای فروش نیز تغییر کرده و اکنون تمرکز آنها بهجای بیان مشخصات فنی، بر توضیح مزایای واقعی خودرو در زندگی روزمره مشتریان قرار گرفته است.
مرسدس؛ ترکیب خودروهای بنزینی و برقی
ژانگ مینگشیا در پایان تأکید کرد مرسدس بنز همچنان استراتژی توسعه همزمان خودروهای بنزینی و برقی را دنبال خواهد کرد.
به گفته او، هدف اصلی این برند ارائه تجربهای یکسان از کیفیت، فناوری، ایمنی و لوکس بودن برای تمامی مشتریان، صرفنظر از نوع قوای محرکه خودرو است.
مرسدس امیدوار است با عرضه GLC برقی، جایگاه خود را در بازار خودروهای انرژی نو چین تقویت کرده و نشان دهد که این برند علاوه بر ساخت خودروهای لوکس سنتی، توانایی تولید خودروهای برقی هوشمند و رقابتی را نیز دارد.
