تجربه رانندگی با کیا اسپورتیج لانگ در تهران
سه شنبه, 27 آذر 1403
محمدعلی ملاعبداللهی
کوشا خودرو کراس‌اوور محبوب کره‌ای را به ایران آورد
شاسی‌بلند چانگان CS75 پلاس اولترا با سیستم خودران نسل 2 معرفی شد
سه شنبه, 27 آذر 1403
شاهین قربانعلی نیا
نوزدهمین خودروی پرفروش چین
با BMW X2 وارداتی جدید پرشیا خودرو آشنا شوید
سه شنبه, 27 آذر 1403
شاهین قربانعلی نیا
کراس‌اوور کامپکت ب ام و در ایران
ابرخودروی استون مارتین والهالا با 1064 اسب بخار قدرت و شتاب 2.5 ثانیه معرفی شد
دوشنبه, 26 آذر 1403
شاهین قربانعلی نیا
اولین پلاگین هیبریدی استون مارتین
رنو R5 توربو جدید یک هاچ‌بک برقی 500 اسب بخاری است
شنبه, 24 آذر 1403
شاهین قربانعلی نیا
هاچ‌بک 500 اسب بخاری رنو
Previous Next Play Pause
1 2 3 4 5

پیشنهاد سردبیر

یادداشت

  • Automobile - ParsKhodro ParsAria

    نقدی بر نام گذاری جدیدترین محصول خودروسازی ایران

    پارس خودرو پارس آریا یا محمدجواد محمدزاده
     پیش از این یادداشتی در باب خطاهای نام‌گذاری محصول در صنعت خودروی ایران منتشر کرده بودیم. در آن یادداشت به این موضوع اشاره کردیم که نام «پارس خودرو» برای...
    نویسنده: محمدعلی ملاعبداللهی

جدیدترین اخبار و مطالب

مشاهده بیشتر ...
کسب رتبه نخست مدیران خودرو در ارزیابی‌های سازمان کیفیت و استاندارد کشور
اتومبیل فارسی - مدیران خودرو و ISQI

تلاش مدیران خودرو برای ارتقا کیفی محصولات و رضایت مشتریان

 

 

شرکت مدیران خودرو به عنوان بزرگترین تولید کننده خودرو در بخش خصوصی کشور شناخته میشود و همواره در تلاش بوده تا خدمات قابل قبولی را به مشتریان خود عرضه کند. از همین روی تلاش و برنامه ریزی گسترده‌ایی صورت گرفته تا همواره رضایت مشتریان صورت پذیرد.

در بحث رضایت از فروش شرکت مدیران خودرو از 10 دوره ارزیابی 7 بار موفق به کسب رتبه نخست شده است که در مباحثی چون مدت زمان تحویل و پروسه تحویل ، برخورد با مشتری و.... است.

 

روند انجام فرآیند ارزیابی خدمات فروش صنعت خودرو بر اساس سه فاکتور ذیل و توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران انجام می‌گیرد.

1. ارزیابی نمایندگی های مجاز خدمات فروش

2. ارزیابی سیستم خدمات فروش در انطباق با الزامات آئین نامه

3. سنجش رضایتمندی مشتریان


که با بررسی این معیارها شرکت مدیران خودرو در ارزیابی سال 1399 موفق به کسب عناوین ذیر شده است:

رتبه یک شرکتهای عرضه کننده خودرو در ارزیابی خدمات فروش

برترین شبکه فروش در بین کلیه شرکتهای عرضه کننده خودرو

بالاترین امتیاز رضایتمندی مشتریان


همچنین تا کنون 6 بار نیز شرکت مدیران خودرو در بحث رسیدگی به شکایات مشتریان رتبه نخست را بدست آورده است که نشان دهنده توجه شرکت مدیران خودرو به بحث رضایت مندی مشتریان است. مدیران خودرو به عنوان یک شرکت فعال در بخش خصوصی همواره توجه ویژه‌ایی را به بحث رضایت مندی مشتریان داشته و با صرف هزینه و آموزش فراوان توانسته موقعیت مطلوبی را در مقایسه با رقبا بدست آورد.

 

 


شبکه‌های اجتماعی

جدیدترین خودروهای بازار ایران

طراحی اتومبیل

ویدیوها

تست اتومبیل و مقایسه