مالک یک خودروی شیائومی SU7 در چین اعلام کرد که خودروی پارک‌شده‌اش به‌طور ناگهانی و بدون حضور هیچ فردی در داخل، شروع به حرکت کرده است. این اتفاق به سرعت توجه کاربران فضای مجازی را جلب کرد و بازتاب گسترده‌ای پیدا نمود.
براساس تصاویر ضبط‌شده توسط دوربین مداربسته که از سوی مالک منتشر شد نشان می‌دهد خودرو در مقابل محل سکونت او پارک شده بود. در ویدئو مشاهده می‌شود که خودرو ناگهان روشن شده و به سمت جلو حرکت می‌کند. این رخداد باعث وحشت فرد حاضر در صحنه شد و او با صدای بلند واکنش نشان داد، درحالی‌که مالک با عجله از منزل خارج شد تا مانع ادامه حرکت خودرو شود.
مالک خودرو توضیح داد که پس از وقوع حادثه فوراً با مرکز خدمات مشتریان شیائومی تماس گرفته است. او گفت که در پاسخ اولیه، پشتیبانی شرکت احتمال داده است که یک تلفن همراه، به صورت ناخواسته، عملکرد روشن‌سازی از راه دور خودرو را فعال کرده باشد. وی این فرضیه را رد کرد و تأکید کرد که تلفن همراهش در زمان حادثه در حال استفاده نبوده است. به منظور اثبات گفته‌های خود، او نسخه کامل و بدون ویرایش از ویدئوی دوربین مداربسته را منتشر کرد.
بررسی سوابق ثبت‌شده در بخش پشتیبانی شرکت، حاکی از آن است که یک دستگاه اپل که به حساب کاربری مالک متصل بوده، در زمان حادثه فرمان دستیار پارک از راه دور (Remote Parking Assist - RPA) را به خودرو ارسال کرده است. این قابلیت به خودرو امکان می‌دهد با استفاده از اپلیکیشن تلفن همراه، به‌طور خودکار وارد یا خارج جای پارک شود. منتقدان در واکنش به این موضوع تأکید کرده‌اند که چنین سامانه‌هایی باید دارای تدابیر ایمنی کافی باشند تا از حرکت خودرو در شرایطی که هیچ شخصی پشت فرمان حضور ندارد، جلوگیری شود.
این رخداد بحث‌های گسترده‌ای را میان کارشناسان حوزه خودرو برانگیخته است و نگرانی‌هایی درباره ایمنی و قابلیت اطمینان قابلیت‌های کنترل از راه دور در خودروهای هوشمند ایجاد کرده است. متخصصان یادآوری می‌کنند که هرچند این ویژگی‌ها به افزایش سهولت استفاده منجر می‌شوند، اما طراحی مکانیزم‌های ایمنی دقیق و افشای شفاف داده‌ها، از ضرورت‌های حفظ اعتماد مشتریان است.
مالک خودرو از شرکت شیائومی خواستار انتشار کامل و اصلی سوابق عملکرد خودرو شده و اعلام کرده است که ارائه بخش‌های گزیده لاگ‌ها کافی نیست. تا تاریخ سوم اکتبر، شرکت شیائومی هنوز گزارش رسمی و کامل از نتایج تحقیقات این حادثه را ارائه نکرده است. این رویداد هرچند خسارت مالی یا آسیب جانی به همراه نداشت، اما موجی از نگرانی و بحث درباره کافی بودن سامانه‌های ایمنی موجود در خودروهای هوشمند را شدت بخشیده است.
گزارش