میرجواد سلیمانی مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا از تشکیل ستادی برای تمرکز بر مطالبات مشتریان در گروه خودروسازی سایپا خبر داد و گفت:«تغییراتی در بخش فروش و خدمات گروه خودروسازی سایپا ایجاد شده که محوریت آن بر مطالبات مشتریان است.»

وی با اشاره به تاکید دولت برای رفع مشکل خریداران و تنظیم بازار خودرو ادامه داد: «رسیدگی به مطالبات به حق مشتریانی که به گروه خودروسازی سایپا اطمینان کرده و در طرح‌های فروش محصولات این گروه مشارکت کرده‌اند، در اولویت برنامه‌های سایپا است.»

وی با بیان اینکه نشست های مشترک این ستاد ویژه با نمایندگان خریداران خودروهای معوق سایپا آغاز شده، افزود: «برنامه های کوتاه مدت و عملیاتی برای رفع مشکل هموطنانی که در طرح های فروش محصولات سایپا شرکت کرده و تحویل خودروهای آنها به تعویق افتاده تدوین و اجرا خواهد شد.»

وی افزود: «طی چند روز اخیر نماینده ویژه مدیرعامل در فروش و خدمات پس از فروش جلسات جداگانه ای با نمایندگان خریداران خودروهای چانگان، سيتروئن، آريو، رنو و برليانس برگزار کرده که به نتایج خوبی منجر شده و هفته آتی پیگیری می‌شود.»

مدیرعامل جدید گروه خودروسازی سایپا در حالی از رفع مشکل خریداران صحبت می‌کند که فروش فوری محصولات سایپا در آخرین روزهای سال 1397 همچنان ادامه دارد، این شرکت در اطلاعیه تازه خود اعلام کرده است مشتریانی که خواهان اتومبیل با مدل سال 1398 هستند، با توجه به مشکلات پیش آمده در شماره گذاری و تخصیص اتومبیل با مدل 98  تا پایان سال 1397، مشتریان می‌توانند با مراجعه به سایت گروه خودروسازی سایپا، زمان تحویل و صدور فاکتور فروش را به سال بعد موکول کنند. 

گروه خودروسازی سایپا به تازگی اعلام کرده است که تیراژ تولید روزانه این شرکت از مرز 2000 دستگاه اتومبیل در روز گذشته است، این در حالی است که در پنج ماه منتهی به 23 بهمن 1397 روند تولید این گروه خودروسازی نزولی بوده است. این شرکت دلیل افزایش تولید اتومبیل را برای عمل به تعهدات گذشته خود و همچنین افزایش عرضه اتومبیل به بازار و در نتیجه کاهش قیمت‌ها اعلام کرد.