معاون فناوری‌های مالیاتی سازمان امور مالیاتی کشور گفت: «پرداخت آنلاین مالیات نقل‌وانتقال خودرو، صرفاً از طریق سامانه‌های سازمان امور مالیاتی کشور، امکان‌پذیر است.»

افشین خدامرادی اظهار داشت: «مؤدیان مالیاتی در بحث نقل‌وانتقال خودرو، با توجه به برخط بودن سامانه‌های سازمان امور مالیاتی کشور از طریق دو سامانه مالیاتی به نشانی my.tax.gov.ir و یا https://cartransfer.tax.gov.ir/MY/Help/HelpMe با اطمینان خاطر، عملیات پرداخت خود را انجام دهند تا در مراحل و اقدامات بعدی دچار مشکل نشوند.»

وی با تاکید بر اینکه پرداخت مالیات نقل‌وانتقال خودرو از طریق سایر سامانه‌ها و یا اپلیکیشن‌‏ها نیز امکان‌پذیر است، گفت: «برخی از مؤدیان، از طریق نرم‌افزارهای کاربردی یا اپلیکیشن ‏های موجود اقدام به پرداخت می‌کنند که به دلیل برخط نبودن و همچنین نبود قابلیت وصول آنی مالیات، سبب ایجاد نارضایتی برای مؤدیان به علت انجام نشدن فرآیند تعویض پلاک در زمان مقرر شده است.»

خدامرادی بابیان اینکه سازمان امور مالیاتی کشور در قبال مشکلات و پیامدهای عملیات مالیات نقل‌وانتقال خودرو توسط نرم‌افزارهای تولید شده در خارج از سازمان پاسخگو نخواهد بود، خاطرنشان کرد: «مؤدیان مالیاتی برای آشنایی بیشتر و استفاده صحیح از سامانه مالیات نقل‌وانتقال خودرو، حتماً نسخه راهنمای این سامانه را مطالعه کنند.»