نارضایتی های ایجاد شده به واسطه تاخیر در تحویل خودروهای وارداتی باعث شده تا شرکت‌ها در معرض اتهام قرار بگیرند. واردات خودرو یک فرآیند چند مرحله‌ای است که اگر هر یک از این مراحل با تاخیر انجام شود، کل روند تحویل به تعویق خواهد افتاد.

پروسه تخصیص ارز، قوانین گمرکی، تغییرات در نظام تعرفه‌ای و قیمت گذاری دستوری حتی برای خودروهای وارداتی آن هم با تاخیر باعث میشود تا تحویل خودروهای وارداتی به تعویق بیافتد.

با اینکه شرکت‌ها روند تمام تلاش خود را برای پیگیری به موقع این امور انجام داده‌امد اما تاخیر در تحویل که بنا به دلایل متعددی صورت گرفته از نظر مردم صرفا بر دوش شرکت‌ها‌ می‌افتد.

مدیرعامل شرکت ره‌نیاز ایستا امروز طی نامه‌ای، روند اعتراض خریداران خودروها از تاخیر در تحویل را به اطلاع سازمان حمایت رساند. این نامه که امروز به دبیرخانه سازمان تحویل داده شده است به تشریح اتفاقات پیش آمده پرداخته تا مشخص کند که شرکت واردکننده نقشی در تاخیر پیش آمده ندارد.

متن این نامه به شرح زیر است: